Tipul job-ului
Tipul programului de lucru
Experiență
Disponibil până la
Pentru clientul nostru, o clinică premium de sănătate metabolică, coordonată medical și dedicată transformării stilului de viață prin programe bazate pe dovezi științifice în domeniul nutriției, optimizării metabolismului și prevenției, căutăm un Consultant Vânzări & Relații cu Pacienții (Sănătate Metabolică).
Activitatea se desfășoară în principal prin telefon și online și nu presupune consultații față în față cu pacienții.
Experiență anterioară în telesales, vânzări consultative, relații cu clienții, suport pacienți sau într-un rol similar.
• Excelente abilități de comunicare, negociere și construire a relațiilor.
• Empatie și dorință autentică de a contribui la îmbunătățirea sănătății oamenilor.
• Orientare către rezultate și abordare consultativă centrată pe pacient.
• Bune abilități de organizare și atenție la detalii.
• Capacitatea de a gestiona eficient mai multe conversații și activități de follow-up.
• Cunoștințe bune de operare PC (Microsoft Office, CRM).
• Limba engleză – nivel minim B1.
• Studiile în Nutriție, Dietetică, Medicină, Psihologie sau alte domenii din sănătate constituie un avantaj.
• Interes real pentru nutriție, sănătate metabolică și prevenție.
Desfășurarea de discuții telefonice și online cu pacienții pentru identificarea nevoilor și obiectivelor acestora.
• Prezentarea programelor clinicii într-o manieră profesionistă și consultativă.
• Consilierea pacienților pe parcursul procesului de înscriere în program.
• Construirea și menținerea unor relații pe termen lung cu pacienții prin comunicare telefonică și online.
• Programarea consultațiilor cu medicii și specialiștii în nutriție.
• Realizarea activităților de follow-up: confirmări, reamintiri și reprogramări.
• Actualizarea informațiilor despre pacienți în sistemul CRM.
• Suport pentru procesarea comenzilor și emiterea documentelor aferente solicitărilor pacienților.
• Colaborarea permanentă cu echipa medicală și administrativă pentru oferirea unei experiențe excelente pacienților.
• Contribuția la atingerea obiectivelor lunare de performanță.
• Salariu fix: 4.500 - 5.000 RON net/lună
• Tichete de masă
• Sistem atractiv de bonusare în funcție de performanță
• Program complet de integrare și instruire
• Mediu de lucru profesionist și orientat spre dezvoltare
• Oportunități reale de dezvoltare profesională și evoluție în carieră
• Posibilitatea de a contribui zilnic la îmbunătățirea sănătății și calității vieții pacienților
Aplică și să începem călătoria ta în căutarea jobului visurilor tale!
Trainer autorizat și coach cognitiv comportamental, activând în prezent în domeniul Resurselor Umane, unde dezvoltă programe de coaching și training pentru diferite organizații.
Cu mai mult de un deceniu de experiență în training, Andreea și-a concentrat primii ani pe dezvoltarea abilităților transversale pentru studenți, trecând apoi spre mediul organizațional, unde continuă să construiască experiențe de învățare pentru angajați.
În ultimii ani, Andreea și-a îmbogățit abilitățile în domeniul creșterii personale și profesionale devenind coach certificat, specializat în Coaching Cognitiv Comportamental cu aplicații atât în coaching de viață, cât și în business.
Odată cu această nouă completare de competențe, Andreea creează și îmbunătățește programe de învățare în organizații și sprijină angajații pentru a-și atinge obiectivele profesionale.
Te invit să descoperi împreună cu noi fascinanta lume a meseriei de Referent Resurse Umane!
A fi Referent Resurse Umane înseamnă mult mai mult decât a gestiona documente sau a respecta proceduri. Este vorba despre a contribui activ la dezvoltarea unui mediu de lucru eficient și armonios. Responsabilitățile tale vor include competențe esențiale, precum comunicarea eficientă în cadrul organizației și cooperarea interumană și interdepartamentală, două abilități fundamentale pentru succesul în orice echipă. Vei învăța să planifici activitățile proprii și să te perfecționezi profesional continuu, asigurându-te că îți îndeplinești sarcinile la cel mai înalt nivel.
În plus, ca Referent Resurse Umane, vei fi direct responsabil de completarea și gestionarea documentelor specifice (inclusiv arhivarea acestora), administrarea registrelor de evidență a lucrătorilor, și de prelucrarea pontajelor și generarea statelor de plată. Aceste abilități sunt esențiale pentru a asigura corectitudinea și transparența în gestionarea resurselor umane.
Nu doar că vei dobândi cunoștințele necesare pentru a îndeplini aceste sarcini, dar vei învăța și să întocmești rapoarte specifice resurselor umane, contribuind astfel la procesul decizional al organizației.
În cadrul acestui curs, vei înțelege profund importanța fiecărei competențe și cum să le aplici într-un mod care să sprijine eficiența și buna funcționare a organizației.
Te provocam să îți descoperi potențialul și să devii un profesionist complet în domeniul resurselor umane.
Haide să facem acest pas împreună și să transformăm fiecare zi într-o oportunitate de a învăța și a contribui la dezvoltarea unei echipe de succes!
Te invit să descoperim împreună frumusețea meseriei de Manager de Resurse Umane!
A fi Manager de Resurse Umane nu e deloc simplu, dar tocmai complexitatea acestei meserii o face atât de satisfăcătoare. Ce o deosebește este faptul că se concentrează pe oameni, pe interacțiunile lor și pe felul în care influențează atât cultura organizațională, cât și obiectivele de business. E un rol în care te ocupi de recrutare, selecție, dezvoltare, motivare, retenție, evaluare și, mai presus de toate, de crearea unui mediu de lucru sănătos și plăcut.
După 20 de ani de experiență, nu doar că am înțeles în profunzime procesele din resurse umane, dar am învățat cum să le aplic astfel încât să facă o diferență reală în organizație. Am descoperit ce instrumente și comportamente sunt cele mai eficiente pentru a construi o echipă motivată și un climat de lucru pozitiv.
Dar nu e doar despre bifarea task-urilor zilnice sau folosirea unor termeni la modă. Este despre a avea un angajament autentic față de oameni și față de misiunea noastră ca manageri de resurse umane. Dacă vrem să schimbăm cu adevărat lucrurile, trebuie să ne provocăm percepțiile și să construim împreună o cultură organizațională autentică, care să reflecte valorile și nevoile angajaților.
Prin abordarea cercului de aur, cred cu tărie că trebuie să înțelegem DE CE facem ceea ce facem. În loc de feedback, prefer să folosesc feedforward – un mod de a ne concentra pe viitor, pe ce putem îmbunătăți și cum putem crea mai multe oportunități pentru echipa noastră.
Așadar, hai să facem acest pas împreună!
Vom transforma managerii de resurse umane în lideri inspiraționali, pasionați și implicați, care vor face o diferență reală în organizație.